Encomendar
Como faço um pedido?
Simples, selecione os produtos desejados e prossiga para nossa finalização de compra 100% segura.
Posso cancelar meu pedido?
Sim! Dependendo do estágio de processamento, entre em contato com nossa equipe pelo telefone 07764-529-020 para alterar ou cancelar um pedido.
e se meu pedido estiver errado?
Entre em contato com nossa equipe e explique a situação para que possamos ajudar e corrigir quaisquer problemas.
Posso retirar meu pedido?
A retirada na loja está disponível mediante agendamento.
Posso fazer um pedido por telefone?
Sim!, a entrega de itens essenciais pode ser feita e paga por telefone.
Entrega
Em que horários vocês fazem entregas?
Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, com vários métodos para você escolher de acordo com suas necessidades.
E se meu pedido estiver atrasado?
Em caso de atraso na entrega, manteremos sempre nossos clientes informados e atualizados.
Posso cancelar minha entrega?
Sim!, um pedido pode ser cancelado até o ponto de 'Processamento'
Posso retirar meu pedido no veículo de entrega?
Não! Esta não é uma opção, pois temos uma variedade de métodos de entrega para você escolher de acordo com suas necessidades.
E se o meu peixinho dourado designado não abrir a porta?
Como não podemos deixar produtos com vizinhos ou do lado de fora, incluindo locais seguros ou varandas.
Produtos
Posso solicitar a disponibilidade de um produto?
Com certeza! Teremos prazer em atender a qualquer solicitação, sujeito à disponibilidade, é claro.
Posso reservar um produto?
Atualmente não! No entanto, estamos trabalhando em uma variedade de planos de assinatura que estarão disponíveis em breve.
Como posso verificar se há alérgenos?
Se você estiver preocupado com os ingredientes de um produto específico, verifique as instruções oficiais do fabricante antes de fazer seu pedido.
Vocês enviam produtos substitutos?
Não! Não enviamos itens substitutos, apenas reembolsamos a diferença ou enviamos os itens assim que estiverem em estoque, sem custos. Sujeito à aprovação do cliente.
E se meus produtos estiverem danificados?
Os itens são embalados estrategicamente para evitar tais danos. No entanto, em tais eventos, devolva-os ao seu motorista e reembolsaremos a diferença.
Altson 'Rose
Apresentando... Altson 'Rose
'Altson Rose' ou 'Alt Rose' é o nosso jardim alternativo especializado em uma variedade de produtos à base de plantas e livres de ingredientes.
Comida para viagem Fxxd
Apresentando... Xquis 'eat
'Xquis'eat' ou 'Xquis' são microcozinhas estrategicamente localizadas que oferecem comidas com qualidade de restaurante (sem exceções) a preços acessíveis e respeitáveis.
Você tem alguma alergia?
~ Importante ~ Para todos os alérgenos, consulte a descrição do anúncio e informe-nos na seção de comentários ao finalizar a compra sobre sua alergia e necessidades específicas.
Minha comida é fresca?
Com o objetivo de obter uma classificação de higiene de 5 estrelas e chefs certificados, você pode ter certeza de que o frescor e a limpeza são primordiais em todos os momentos da operação.
Minha comida será entregue quente?
Certamente!.. Embora você possa fazer pedidos de comida junto com suas compras no mesmo caixa, eles serão despachados de locais diferentes e entregues separadamente.
