Comenzi
Cum plasez o comandă?
Simplu, selectați produsele dorite, apoi treceți la plata noastră 100% sigură.
Îmi pot anula comanda?
Da!.. În funcție de stadiul procesării, vă rugăm să contactați echipa noastră la 07764-529-020 pentru a modifica sau anula o comandă.
ce se întâmplă dacă comanda mea este greșită?
Contactați echipa noastră și explicați situația, astfel încât să putem asista și remedia orice problemă.
Îmi pot ridica comanda?
Colectarea din „In-Store” este disponibilă pe bază de programare.
Pot comanda la telefon?
Da!, livrarea articolelor esențiale poate fi plasată și plătită prin apel telefonic.
Plăți
Este plata mea sigură?
100% Da!... în prezent folosim „Lightspeed” ca procesor de plăți.
Taxați pentru genți de transport?
Nu!
Se percepe o taxă de serviciu?
Nu!
Există o cheltuială minimă?
Nu!.. avem diverse variante disponibile pentru toate buzunarele și ocaziile.
Livrare
La ce ore livrați?
Suntem disponibili 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, cu diverse metode din care să alegeți în funcție de nevoile dumneavoastră.
Ce se întâmplă dacă comanda mea întârzie?
În cazul unei livrări întârziate, vom ține întotdeauna clienții noștri informați și la curent.
Îmi pot anula livrarea?
Da!, o comandă poate fi anulată până la punctul de „Procesare”
Îmi pot ridica comanda de la vehiculul său de livrare?
Nu!, Aceasta nu este o opțiune, deoarece avem o gamă de metode de livrare din care să alegeți în funcție de nevoile dumneavoastră.
Ce se întâmplă dacă peștele meu de aur desemnat nu deschide ușa?
Deoarece nu putem lăsa produse vecinilor sau afară, inclusiv locuri sigure sau verande.
Produse
Pot solicita un produs pentru disponibilitate?
Cu siguranță!, Vom fi încântați să răspundem la orice solicitare, bineînțeles în funcție de disponibilitate.
Pot rezerva un produs?
Momentan nu, nu!, totuși lucrăm la o varietate de planuri de abonament care vor fi disponibile în curând.
Cum verific dacă există alergeni?
Dacă sunteți îngrijorat de ingredientele unui anumit produs, atunci vă rugăm să verificați instrucțiunile oficiale ale producătorului înainte de a plasa comanda.
Trimiteți produse înlocuitoare?
Nu!.. Nu trimitem articole înlocuitoare, pur și simplu rambursăm diferența sau trimitem articolele din nou în stoc gratuit. sub rezerva aprobării clientului.
Ce se întâmplă dacă produsele mele sunt deteriorate?
Articolele sunt ambalate strategic pentru a evita astfel de daune, totuși, în astfel de evenimente, vă rugăm să reveniți la șoferul dvs. și vă vom rambursa diferența.
Altson 'Rose
Vă prezentăm.. Altson 'Rose
„Altson Rose” sau „Alt Rose” este grădina noastră alternativă specializată într-o gamă de produse pe bază de plante și fără „produse”.
Takeaway Fxxd
Prezentarea.. Xquis 'eat
„Xquis’eat” sau „Xquis” sunt microbucătării amplasate strategic, care oferă alimente de calitate la restaurant (fără excepții) la prețuri accesibile și respectabile.
Ai vreo alergie?
~ Important ~ pentru toți alergenii, vă rugăm să consultați descrierea listei și, de asemenea, vă rugăm să ne anunțați în secțiunea de comentarii la checkout alergia și cerințele dumneavoastră specifice.
Mâncarea mea este proaspătă?
Cu scopul de a obține o evaluare de 5 stele plus de igienă, împreună cu bucătari certificați, puteți fi siguri că prospețimea și curatenia sunt primordiale în orice moment al operațiunii.
Mâncarea mea va fi livrată fierbinte?
Cu siguranță!.. Deși puteți plasa comenzi de mâncare cu alimente la aceeași casă, acestea vor fi expediate independent din diferite locații și livrate separat.
